こんにちは！
ハッピーライフ事務の藤原です。

今回はマネージャーの安藤をご紹介いたします♩♪

1981年生まれ(社長と同い年！)の双子座O型石川県出身。

 

安藤マネージャーの日々の業務は施工店への工事の依頼や日程調整、
商社さんに商品の発注をしたり、保証申請、補助金の対応などなど。

住宅設備の事業には欠かせないポジションを担っています。

 

また、お客様関連の手続きだけではなく、コールセンターの管理や面接・研修など、

会社全体をよりよくするためにいろんなアドバイスをしてくれます( ´ ▽ ` )

 

ご本人いわく、趣味はないそうですが休みの日はよくお料理しているそうです！
おいしいお店もたくさん知ってるグルメな一面も☆

ケーキやプリンにシュークリームなど、おいしいお菓子もよく差し入れしてくれる
優しくて気前のいい、スイーツ男子です！！

安藤撮影　石川県にある超有名ジェラート店にて

 

 

安藤撮影　本社近くの大須ケーキ店にて

 

 

 

安藤撮影　名古屋市東区高岳　シュークリーム店にて

 

 

松山です。

今年もジメジメした梅雨が続いてます、、夏が待ち遠しいですね。

先日、愛知県一宮市 U様宅にインタビュー訪問をしてきました。

2年前にハッピーライフで蓄電池を設置していただいたお客様です。

いよいよ今年の8月に太陽光発電の固定買取期間が終了予定なので、

事前に蓄電池のモード切替についてご説明に伺いました！

ご夫婦とお話していると、

奥様は、
「まだ売電も下がっていないから蓄電池をつけて得になっているのか、どうなのか、実感は少ない」と。

奥様、率直なご感想ありがとうございます(笑)

これから本格的な発電・蓄電の自給自足が光熱費に直結する時期になります。

楽しみにしてくださいね！！

ご主人様は、
「正直、高い買い物だったけど、万が一停電が発生しても自分の家は電気が使えるというのは安心感があるね。」

とおっしゃって頂きました。

ありがとうございます！

また、築10年のため、今後の外壁塗装や、おウチのハウスクリーニング、

お風呂のエコキュート、キッチンのIHの交換などのお話も、、、

いつでもお力添えさせていただきます！

お子さんも、見違えるように大きくなってました！時が経つのはあっという間ですね。

これからもしっかりサポートさせていただきます。

ハッピーライフ、マネージャーの安藤です。

最近、色々お話をお伺いしていると
「屋根が古いから」「屋根を直したい」「おうちの中で他に直したいところがある」
というご意見をいただくことがあります。

弊社では太陽光発電システム・蓄電システム・オール電化のお取り扱いをしておりますが、

お住まいに関する多様なお悩みも解決することが可能なプロフェッショナル集団でもあります！！

太陽光パネルを設置するのに最適なお屋根の葺き替えや、オール電化にした際の浴室暖房の取替

さらには、、、庭先の除草まで。

 

これからのシーズン必要なエアコンのクリーニングなども出がけております。

太陽光発電システムや蓄電システムの導入をきっかけにお住まいの悩みも一緒に解決しませんか？

リフォーム単体でローンを組むよりも、
同時にご用命いただきますと金利が優遇されたソーラーローンでご案内できますので、
一挙両得ですよ！

コロナ禍の中、当社ではパソコンやスマホで詳細な資料を見ていただきながら、
お電話でご説明させていただくといったオンラインでの相談会もやっております。

事前にアプリを入れていただくことも何かをダウンロードしていただくなどのご準備はございませんので、
是非お気軽にご参加いただければと思います。

オンラインでの相談会へのご参加は
ハッピーライフの公式LINEを友だち登録後、「オンライン相談」とメッセージを入力していただくか、

もしくは、【0120-927-976】までご連絡くださいませ。

お待ちしております！

こんにちは。代表の長谷川です。

 

梅雨入りしました。ジメジメな日が続きますがみなさんいかがお過ごしでしょうか。

 

世界中で猛威を振るっているコロナウィルスですが、いまだに死者が増え続けている国もある中で、

国内では最近は感染者、死亡者ともにいっときのピークを過ぎ、数字も落ち着いてきたように思えます。

社内では、2月から全スタッフの毎日の検温、体調不良者を帰宅させる、マスクの着用、角部屋で常時換気、

外食自粛などなど、比較的緩やかではありますが、対策を実施してきました。

 

幸いにも社内で感染者を出すこともなく、業務を継続していくことができてます。

このあたりは、直接お客様をオフィスにお招きするケースがほとんどなく、

取引先とのやり取りもオンラインでほぼ完了という業態がたまたま功を奏しているだけかな、、とも思います。

 

実際、オフィスのある大須近辺の飲食店もほとんどが緊急事態宣言前後に営業自粛や短縮営業に変わり、

よく帰社時に利用する中華料理店や居酒屋さんも、その時間には閉まっているという寂しい日々。

 

早くワクチン完成して出回ってくれないかな。

 

ニュースやコラムでも見かけることが増えましたが、

世の中のあり方や働き方にかなり変化が生じているな、、と感じます。

 

まず、宅配が増えました。

地域的な特徴もありますが、名古屋では明らかにUberEatsの自転車が多く走るようになったし、

テイクアウト専用でオープンしている飲食店も出始めました。

 

今までオフィスに顔を出してくれるのが当たり前だった広告代理店の営業さんも、

ベルフェイスやZOOMなどのオンラインツールで、一切外出をしないスタイルに変わりました。

外に出なくてもいいや、ってことに気づいたんだそうです。確かに。

 

ハッピーライフでのPR活動にも、その影響はあります。

本社コールセンターのスタッフには学生も多く在籍しています。

「大学がオンライン授業になった」「家で自粛するからしばらくバイトできません」

「掛け持ちの飲食店が閉まってバイトできないので、ココで働きたいです」など様々。

 

ご訪問先である個人宅のお客様も、

「コロナ感染が心配だから、落ち着いてから商談に来て欲しい」「蓄電池の設置は家族が不在の時に施工して欲しい」

とのお声をいただくことが3月頃から増えました。ごもっともです。

 

警戒の度合いも皆さん多種多様です。もちろんご要望に合わせて動きます。

 

 

今まで常識だったものが、これからの世の中には全く当てはまらない。逆もまた然り。

そんなケースが身近に増えました。

 

目に見えないウィルス。

 

ウィズコロナという単語を東京都知事がよく使っておられますが、

インフルエンザのように、もはや周期的にやってくるもの、という感覚になるというべきか、

日常生活に浸透し、我々の中にいまある違和感が消え去るまで、この問題は当分続くのかな、、、。

 

弊社も、目まぐるしく変わっていく世の中に合わせて、今までの常識を覆していく必要があるな、、と痛感しています。

 

自宅のネット環境を利用しての在宅コールセンター構築。約2年前から取り組んできました。

スタッフ数の増減はありますが、

研修を動画にしyoutube上に限定公開、

マニュアルや資料はチャットワーク上に置き、本部とつながっている人のみDLできる仕組み。

この辺りはかなりルーティーン化できました。

 

 

お仕事の応募者の方の面接予約システム構築。これも既存のサービスを利用し約1年前から完全自動化。

面接をしたい会社側と、面接をして欲しい応募者側との都合をメールや電話でやり取りするのって、

実はかなり面倒でした。そして実際の面接も、在宅ワークの場合は全てリモート。

本社スタッフの面接は実際にお越しいただいてますが、これもリモートでよい人は来てもらわずともできてしまいます。

 

 

そうなると、お客様宅に訪問しての蓄電池の紹介や商談もオンラインで、、、というのが

これからの目指すべきスタイルの一つではないかな、、と感じている次第です。

 

WEBのみで販売をなさっている会社さまでは既に実践されているところもあります。

 

 

電話、チラシ、飛び込み訪問、ホームページ、WEB広告、LINE、SNS、動画、オンラインチャット、、

一つのものをPRするのに、今の時代いろいろな手段・方法があります。デジタルのものが本当に増えました。

私は目新しいものが好きです。新しいツールやサービスが世に出ると、まず試してみたくなります。

 

「ネット環境あるから、わざわざ来なくても今からZOOMで話聞くよ！」

と、おうちの方から言っていただけるようなPR活動をしていきます。

 

「なるべく訪問しない販売」←これをキーワードに、2020年の後半を取り組んでいきます。

（もちろん住宅設備ですので、実際に現地調査や契約書交付などはお会いする必要はあるわけですが）

 

でも、「呼んだらいつでも、すぐ来てくれるよね！安心！」と言っていただけるフットワークの軽さみたいなものも、

忘れちゃいけないと思います。

https://happylifeweb.base.shop/items/27938589

弊社WEB SHOPのリンクはこちら↑↑

 

日光や蛍光灯など、スプレーした面に光が当たることで

コーティング効果を発揮し、抗菌・消臭してくれるすごいスプレー

ハッピーライフのECサイトで取扱開始いたしました！

 

抗菌・抗ウイルス効果99.9％（だそうです）
光のチカラで菌・ウイルス・臭いの元を分解し除去します。

使い方はカンタン。気になる場所、モノに吹きかけるだけ！

【特長】ブロッキンを塗布すると、光触媒の働きにより、菌、ウイルス成分を分解・除去、防臭効果もあります。

【使用方法】対象より15〜20cm程度離して、軽くスプレーして10分ほど乾燥させてご使用ください。

【使用用途】衣服・タオル・枕・カーテン・ぬいぐるみ・マスク、車シート・スニーカー・ケージ等

【使用上の注意】
液剤の特性上、塗布は白っぽい色が残る可能性がございますので
ハンドバッグなど黒い革製品、金属類、ガラス製品へのご使用はお控えください。

【内容量】50ml

【製造元】日本光触媒センター株式会社

https://happylifeweb.base.shop/items/27938589

〜GW休暇のご案内〜

誠に勝手ながら、

5/4(月)〜5/7(木)までの４日間、GW休暇のため事務所を休みとさせていただきます。

上記休暇期間中は、恐れ入りますがフリーダイアル等の電話やFAX対応ができかねます。

 

なお、当HP、LINE公式窓口による個別のお問い合わせにつきましては随時受け付けておりますが

個別のご返信に関しましても営業開始後になります。ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

 

ハッピーライフでは、新型コロナウイルス感染症対策の一環として、

4月22日に不織布マスクを多数確保いたしました。

そこでなんと！

これから光熱費の無料試算にご参加くださる方向けに、一袋25枚のマスクを無料で差し上げることにしました！

ご家族皆さんでぜひご利用いただければ、と思います。

（ネットだといまだに結構な値段で売られてますもんね、、、）

愛知県に発令されました緊急事態宣言を受けまして、

弊社の新型コロナウイルス感染症への現在行っている取り組みについて、ご紹介します。

１、入退室時に全スタッフがアルコールジェルor次亜塩素酸スプレーで手指の消毒をしています

２、出勤時のマスク着用を義務化・全スタッフを毎日検温しています（37.0°C以上の場合は出勤を停止）

３、オフィスの常時換気を行なっております（弊社オフィスはビル９階の角部屋で、換気に適しています）

４、デスク・PC・マウス・インカム等、人の触れる物を毎朝、除菌作業しています

５、３密をなるべく避けたオフィス内人員数と席配置を徹底しています

６、コールセンタースタッフの在宅勤務・テレワーク化への取組を2年前から実施しております

 

なお、取扱製品・サービスにつきましては、フリーダイヤル・LINE公式アカウント等の窓口にて

常時ご案内・受付を継続中でございます。営業時間・定休日の変更等が発生いたしましたら

随時・こちらのホームページにてご連絡をさせていただきます。

 

 

明けましておめでとうございます。

皆様方におかれましては、新春を晴々しい気持ちでお迎えのこととお喜び申し上げます。

 

旧年中は格別のご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。

2020年も、より一層のご支援を賜りますよう、弊社スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

弊社の2019年ー2020年の年末年始休暇についてお知らせいたします。

2019年12月28日（土）～2020年1月3日（金）

期間中はフリーダイヤルを含めすべての業務をお休みとさせていただきます。

この間にお寄せいただきましたご連絡につきましては、新年の業務開始1月4日（土）から

順次ご対応いたします。お手数をおかけいたしますがよろしくお願い申し上げます。