これからは、住宅設備のご提案も専門の担当者がWEBで。
弊社H.L.Sが、業界の常識を覆していきます。
リモート会議ツール。コロナ禍でビジネスシーンでも一気に名前が知られてきました。
実際、取引先の担当さんや、お客様のお勤め先でも、在宅ワークに転換されたり
時間差勤務・出張の禁止など、働き方がかなり変化してきています。
弊社でも、今の時代に合った働き方を模索し続けています。
住宅設備のことだから、詳しくお伝えするにも実際にお住まいを見てみないと、、、と我々もお客様も思っていました。
もちろん間違いではありません。
例えば、主力で扱ってきた蓄電システムのご案内も、以前であれば弊社とお客様でご連絡を重ね、
都合を合わせ、時間を確保し、分厚いカタログや資料を持参し、車でガソリンや高速の費用をかけて移動する。。。
これが普通でした。
しかし、実際の現地調査や施工以外は、現代のITをもってすれば楽にできるのでは、、、?
むしろお会いして紙の資料を用いてご説明するよりも、PCを介しての動画や画像でご説明していくほうが、
より分かりやすいのでは、、、?との結論に至りました。
オンライン商品説明・オンライン商談、はじまります。
たくさんの在宅ワークのスタッフさんを採用してきた経験を生かして、
お客様の好きな日時に商談予約ができるシステムも設けました。
業務の中のムダをなるべくなくすことで、
本来の「製品情報をしっかりとお客様にお伝えする」ことにスタッフが集中できます。
ぜひ、一度試してみてください!